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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Zelnaviquar (nachfolgend "Anbieter" genannt) und ihren Kunden (nachfolgend "Kunde" genannt) über die Erbringung von Finanzberatungsdienstleistungen.

2. Vertragsgegenstand

Der Anbieter bietet professionelle Finanzberatungsdienstleistungen an. Die konkreten Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Beratungsvertrag. Der Anbieter erbringt keine Anlageberatung im Sinne des Wertpapierhandelsgesetzes (WpHG).

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die Annahme des Angebots des Anbieters durch den Kunden zustande. Die Annahme erfolgt durch schriftliche Bestätigung oder durch konkludentes Handeln.

4. Leistungsumfang

Der genaue Leistungsumfang wird im jeweiligen Beratungsvertrag festgelegt. Der Anbieter verpflichtet sich, die vereinbarten Leistungen mit der erforderlichen Sorgfalt und unter Beachtung der geltenden Gesetze und Vorschriften zu erbringen.

5. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

  • Alle für die Beratung notwendigen Informationen wahrheitsgemäß und vollständig mitzuteilen
  • Die vereinbarten Beratungsgebühren fristgemäß zu zahlen
  • Die Beratungsunterlagen vertraulich zu behandeln

6. Vergütung

Die Vergütung für die Beratungsleistungen ergibt sich aus dem jeweiligen Beratungsvertrag. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

7. Haftung

Der Anbieter haftet für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht werden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten betroffen sind.

8. Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß der Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen.

9. Vertragslaufzeit und Kündigung

Die Vertragslaufzeit und Kündigungsfristen ergeben sich aus dem jeweiligen Beratungsvertrag. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Köln, soweit der Kunde Kaufmann ist.

Adresse

Zelnaviquar
Gartenallee 8
50667 Köln
Deutschland

Kontakt
E-Mail: info@zelnaviquar.com
Telefon: +49 30 25471201
Zertifizierung
ZFU Zertifizierung

Unsere Beratungsprogramme sind staatlich zertifiziert und von der ZFU unter den Nummern 7369120 und 7426622 zugelassen.

TÜV Zertifizierung

Zelnaviquar ist Inhaber der internationalen Qualitätsmanagement-Zertifizierung ISO 9001, zertifiziert durch TÜV-Süd.

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